職種紹介
サービスエンジニア
車検や法定点検を主として、車の不具合等を修理していただくお仕事です。
車の修理をするだけでなく修理内容の説明や、予防整備のご提案等のアドバイス業務もお任せします。
車の修理をするだけでなく修理内容の説明や、予防整備のご提案等のアドバイス業務もお任せします。
業務内容
・点検修理
・車検整備
・車検整備
車検や法定点検を主として、
車の不具合を修理していただきます。
お客様の命を預かる大切なお仕事なので、
ミスのないよう細心の注意を払います。
車の不具合を修理していただきます。
お客様の命を預かる大切なお仕事なので、
ミスのないよう細心の注意を払います。
・点検整備の説明
・周辺商品のご提案
・周辺商品のご提案
車の修理をするだけでなく修理内容の説明や、
予防整備のご提案等のアドバイス業務も行います。
主業務以外に洗車やお客様対応も一部あり、
主業務との割合は8:2程度です。
予防整備のご提案等のアドバイス業務も行います。
主業務以外に洗車やお客様対応も一部あり、
主業務との割合は8:2程度です。
・故障診断
何らか異常を感じるというときは
どこか故障をしていないかクルマの状況を確認します。
どこか故障をしていないかクルマの状況を確認します。
INTRODUCTION
ネッツトヨタびわこ株式会社の一日
エンジニアのある一日
9:30
出勤
つなぎに着替えた後は工場内を清掃。
入庫の予約や1日の予定をチェックします。
作業がスムーズに進むよう、
工具や備品などを準備・確認。
入庫の予約や1日の予定をチェックします。
作業がスムーズに進むよう、
工具や備品などを準備・確認。
9:45
車検対応
車検をご用命のお客様をお出迎え。
車の使用状況や気になる点などを伺い、
迅速・丁寧に作業を進めていきます。
車の使用状況や気になる点などを伺い、
迅速・丁寧に作業を進めていきます。
12:00
お昼休憩
13:00
整備作業
点検・故障診断の結果、
必要なメンテナンスを行います。
不具合の原因を的確に捉え、
修理作業を進めていきます。
必要なメンテナンスを行います。
不具合の原因を的確に捉え、
修理作業を進めていきます。
15:00
お客様対応
点検結果について、
交換部本を示した作業の説明と
次回点検までのアドバイスを行います。
お客様の笑顔と「ありがとう」の一言は、
サービスエンジニアにとって最高の喜びです！
交換部本を示した作業の説明と
次回点検までのアドバイスを行います。
お客様の笑顔と「ありがとう」の一言は、
サービスエンジニアにとって最高の喜びです！
18:00
退勤
全員で終礼を行い、
サービスマネージャーより
本日の作業進行状況の確認と、
残業の有無を確認されます。
この日は作業が完了していたので退勤！
サービスマネージャーより
本日の作業進行状況の確認と、
残業の有無を確認されます。
この日は作業が完了していたので退勤！
